Politique de livraison

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

livraison

Le délai moyen de livraison est estimé entre 5 et 10 jours ouvrés, selon la destination.

Frais de livraison

Nous proposons une option unique : la livraison à domicile, facturée 4,95€ au dessous de 100€ d'achat. Au-delà de 100€ d'achat la livraison à domicile est offerte.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email contenant un lien de suivi vous permettant de votre livraison en toute transparence.

Problèmes de livraison

En cas de retard inhabituel, de colis endommagé ou si votre commande n'a pas été reçue dans un délai de 30 jours après expédition, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@marguerite-atelier.com. Nous nous engageons à traiter votre demande rapidement et à vous proposer une solution adaptée.