Conditions générales de vente et d'utilisation
Article 1 – Champ d'application
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site marguerite-atelier.com ainsi que toutes les ventes effectuées par son intermédiaire. En accédant au site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les conditions présentes.
Article 2 – Informations sur l'entreprise
Ce site est exploité par The Crimson Leviathan Limited, société enregistrée à Hong Kong, dont le siège social est situé à l'adresse suivante : RM 1911A, UNIT F, 19/F, Golden Bear Centre, 66 Chai Wan Kok Street, Tsuen Wan, Hong Kong.
Email de contact : contact@marguerite-atelier.com
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies et illustrations ne sont pas contractuelles. Marguerite Atelier ne saurait être tenue responsable d'éventuelles différences mineures entre le produit livré et sa représentation sur le site.
Article 4 – Commandes
Les clients peuvent passer commande directement sur le site marguerite-atelier.com. Toute commande implique l'acceptation des conditions générales présentes. Un email de confirmation est envoyé au client après validation de la commande.
Article 5 – Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Marguerite Atelier se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Toutes les transactions sont sécurisées.
Article 7 – Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans la section dédiée à la politique d'expédition. Marguerite Atelier s'engage à livrer les produits dans les délais indiqués. En cas de retard ou de perte, le client peut contacter le service client à l'adresse suivante : contact@ marguerite-atelier.com.
Article 8 – Droit de rétractation et retours
Le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande pour retourner un article ou demander un échange. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de retour et de remboursement.
Article 9 – Responsabilité
Marguerite Atelier ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels pouvant résulter de l'utilisation du site ou de l'achat de produits. L'utilisation du site est sous la seule responsabilité de l'utilisateur.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site marguerite-atelier.com (visuels, textes, logos, etc.) sont la propriété exclusive de The Crimson Leviathan Limited. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
Article 11 – Données personnelles
Les informations recueillies sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Les clients peuvent à tout moment accéder, modifier ou supprimer leurs données personnelles.
Article 12 – Droit applicable
Les conditions générales sont régies par le droit en vigueur à Hong Kong. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.